【藍晒圖｜〈張智瑋：「數位時代的巨浪，國民黨如何因應？〉搶先看。】

編按：在社群時代，網路空戰成為各個政黨無法迴避的戰場。國民黨以往總被認為「不善空戰」、「老派不懂年輕人」的刻板印象，近年卻得到很大的改善甚至扭轉。從即時有梗有戰力的圖卡到爆紅的「萊爾校長」動畫片，大家突然發現「國民黨醒了」、「小編很會！」，背後當然不脫放手讓年輕人敢戰發揮創意、年輕化有成的兩位黨主席江啟臣與朱立倫。

本書出版時刻適逢國民黨主席選舉後，投票中過半的黨員選出史上第二位女主席，而在萊爾校長團隊確定離職後，新上任的新媒體部主任王安國（Rapper、音樂人、保險業務）本人也備受外界關注，過往作品更被挖出相當「無厘頭」，也讓人擔憂國民黨的新媒體戰力未來何去何從？曾任國民黨文傳會新媒體部主任的張智瑋於本書中現身說法，談及國民黨新媒體的發展歷程及「三個策略」，以面對數位化時代的改革浪潮。

 〈張智瑋：「數位時代的巨浪，國民黨如何因應？〉節錄：

”論述要清晰，也要能在網路年代出得去。曾任國民黨文傳會新媒體部主任的張智瑋，則回顧盤點自社群媒體崛起以來，藍綠陣營在數位傳播的起伏，分析不同回合的成敗關鍵。他指出，數位傳播的「戰法、聲量」固然重要，但傳播內容的價值主張更是關鍵。面對未來，他在文中提出三個策略：

一、新媒體部不只是「發文小編」，應是能整合論述、回應社會節奏、把每次發文都當成政治出擊的作戰指揮中心；二、陸、空戰整合，推動文宣人才與組織人才的混合培養；三、善用人工智慧生成技術，納入內容產製流程，同時提高對錯假訊息的辨識力。

從二〇一六到二〇二〇大選，國民黨雖在選票上有成長，但本質上只是傳統支持者的歸隊，並未拓展新的社會支持基礎。那段期間，國民黨的主軸論述缺乏與時代共情的能力，對國際局勢劇變與中國崛起帶來的衝擊，也沒能提出有說服力的主張， 導致在年輕世代逐步失語。儘管網路戰法持續操作、同溫層聲量高漲，但選票現實再次提醒國民黨：光靠聲量與操作，無法替代價值與主張。

二〇二〇，國民黨重設計

二〇一八年底國民黨才在「九合一大選」大勝，卻在「乘勝追擊」一年多後，遭遇想像不到的慘敗，造成全黨的迷惘創傷、青年黨員對內抗爭，以及吳敦義主席的辭職下台。在隨後的黨主席補選中，青壯派的立法委員江啟臣提出「國民黨重設計」構想，以近七成得票勝出，成為國民黨遷台以來最年輕的黨主席。

當時筆者有幸受邀擔任文傳會新媒體部主任，馬上得面臨國民黨過往戰略的檢討。其實傳播從來不脫「內容」與「通路」兩要素。國民黨在四年前在挫敗中學到「通路」的戰術，也曾繳出漂亮成績；但到這次敗選，才終於面對現實：是「內容」出了嚴重問題。大選慘敗後，不僅原本「內容」的號召力進一步崩塌，甚至連帶也使整個傳播通路崩壞。泛藍直播主流量驟減、醜聞不斷；厚重的同溫層既不願接受事實， 也不願表態。這使得國民黨不得不重新審視，同步重建「內容」與「通路」。

這個階段，國民黨學會了「善用失敗」：當無法主導議題，就從質疑與反擊中找到聲量；當主流媒體未必青睞，就用社群創造自己的傳播型態。這些努力，加上同樣從網路捲起的韓流，讓國民黨在二〇一八年地方選舉打出漂亮勝仗。然而時序跨入二〇一九年，甫遭大敗的蔡英文更改社媒戰略，轉型化身「辣台妹」，加上其掌握住香港反送中的議題，重新定義「臺灣價值」，將「民主自由」 與「抗中保台」強勢連結，形成難以撼動的政治主軸。

相對之下，當時國民黨雖說已較熟悉社媒戰法，但黨對兩岸關係論述顯得模糊與遲疑，對香港民主運動並未即時站定立場，難以回應年輕選民對「中國因素」蔓延的焦慮，更讓國民黨背負「親中」標籤撕不掉。其實當時國民黨的社媒主場仍然熱絡—泛藍社團能輕鬆吸引十萬人加入，國民黨多位政治領袖的社群貼文，也常突破百萬人次瀏覽；泛藍直播主也掌握到流量密碼，幾千人同時在線也屢見不鮮。但這種「高光時刻」，在二〇二〇年投票日戛然而止—那天不僅蔡英文以破紀錄的票數連任，民進黨也延續國會單獨過半的優勢。國民黨支持者忽然被打醒，驚覺同溫層竟如此厚重，而國民黨與主流民意卻是如此

為了應對眼前危機，國民黨做了三個改變：

第一：理解人民賦予國民黨的使命是「監督」，而非規劃完整的方案政策。政府推出每項政策，就像一項正在興建的工程；當國民黨在野時，該扮演的就是「驗屋師」 的角色，而不是工程師或建築工班。我們的工作，是接受人民委託監督政府政策； 在野黨既無執政資源，也不應還扛著要提完整方案的責任。因此我們強化了政策論述量能，並啟用大數據工具，抓住民進黨論述中的缺陷。我們提高回應速度，將「二小時內回應」設為標準；在設計論述時，同步製作圖卡與影音，用速度與精準，來滿足人民對國民黨監督角色的期望。

第二：我們認識到，國民黨必須建立自己的宣傳管道，以防未來在商用社群平台上，可能遭遇人集體舉報封鎖的風險。我們推出「國民黨數位黨部」App，喊出「把黨部放到你的口袋」—這是臺灣政黨首次開發手機應用程式。該軟體除了提供數位黨證、繳黨費等基本服務外，還設計了類似社群平台的介面，讓黨員可以留言、按讚、分享內容，並匯集黨部與黨團的信息，達到快速傳遞訊息的效果。

第三：國民黨不僅在八德大樓，我們還有許多擔任縣市長、議長、立委、議員的黨籍從政黨員。新媒體部通過縣市黨部系統，邀請本黨從政同志，以座談會、交流會的形式凝聚力量。國民黨如今至少有四十萬黨員，而我深信這四十萬黨員，就是我們在新媒體時代最強大的宣傳渠道。如果每篇文章有二十萬黨員學習論述，並與周遭親友分享，這股力量將超越許多現有媒體的影響力。二〇二〇年的震撼教育，讓國民黨痛定思痛，推動國民黨重設計。通過強化監督角色、自主開發宣傳管道，以及活化既有資源，我們為後續的數位傳播奠定基礎。

隨著二〇二四年國民黨在國會席次過半，二〇二五年又成功擋下「大罷免」的狙擊， 黨內逐漸掙脫當年的低迷。但回顧一路走來的血淚教訓，仍須持續推動數位化改革， 以應對未來挑戰。“

❂《藍晒圖：重構國民黨的時代倡議》
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